Dinvest 2025-Highlights: Wachstum, digitale Innovation und unsere Roadmap für 2026

Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner

Zum Abschluss des Jahres 2025 möchte ich ein kurzes, persönliches Update darüber geben, woran wir bei Dinvest gearbeitet haben — und wohin unsere Reise als Nächstes geht. Unsere Mission war es stets, traditionelle Werte mit modernen Lösungen zu verbinden. In diesem Jahr haben wir nicht nur über Innovation gesprochen, sondern sie konsequent umgesetzt.

Durch die Kombination von Schweizer Immobilienkompetenz mit Automatisierung, Analytik und digitalen Services haben wir unsere Plattform weiter gestärkt, unsere Präsenz ausgebaut und unsere operativen Prozesse erfolgreich skaliert. Damit definieren wir Transparenz für Eigentümer neu — durch schnellere Abläufe, klarere Berichterstattung und bessere Kontrolle über ihre Vermögenswerte.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Meilensteine — sowie der strategischen Richtung, die wir auf dem Weg ins Jahr 2026 einschlagen.

Olivier Schweizer

Geschäftsführer

Wachstum & Meilensteine:
Expansion durch M&A und Portfolio-Onboarding

Im Jahr 2025 haben wir unser Wachstum gezielt und nachhaltig vorangetrieben — durch die Integration neuer Mandate und Akquisitionen in ein diszipliniertes Betriebsmodell sowie durch eine strukturierte Datenmigration. Dazu zählten die Akquisition der Terranova Immobilien AG (50 Liegenschaften) sowie eine umfangreiche Migration deren Daten von Rimo5 zu Immotop 2. Dadurch entstand eine stabile Grundlage für ein standardisiertes und effizientes Onboarding neuer Portfolios.

Wir haben auch unsere Organisation stetig angepasst. Dies Anpassungen wurden nötigt durch die Integration der Mitarbeiter/innen der OS Immobilien und der Terranova Immobilien. Ausserdem haben wir in die Stärkung unserer Managementorganisation investiert – so führt Wachstum zu besserem Service und nicht zu mehr Komplexität. Innerhalb von zwei Jahren hat Dinvest seinen Immobilienbestand verdoppelt und gleichzeitig den Service für Eigentümer, Mieter und Stockwerkeigentümer verbessert.

Das Dinvest-System: Eine technische Revolution für Immobilien

Von „Administration“ zu „Analytics“

Im Jahr 2025 haben wir unser technisches Knowhow vollständig ausgerollt — und sind damit über klassische Standardsoftware hinaus zu einem vollständig geschlossenen, digitalem Ökosystem übergegangen.

Wir bauen eine praxisnahe End-to-End-Plattform, die den gesamten Lebenszyklus einer Immobilie abdeckt: Zentrale Finanzdaten (Immotop 2), Mieteranfragen über Imofix, Wiedervermietung über e-Monitor, strukturierte Kommunikationsflüsse, automatisierte Kreditorenverarbeitung sowie KI-Lösungen. Alles mit dem Ziel, manuellen Aufwand zu reduzieren und die Transparenz für unsere Kunden zu erhöhen.

Auf dieser Basis haben wir zusätzliche Mehrwert-Tools gemeinsam mit unseren AI-Experten eingeführt: eine KI-gestützte Kommunikations-Triage zur Kategorisierung von Anfragen und zur schnelleren Bearbeitung sowie unseren Rechnungsprozess mit automatisierter Rechnungs­klassifizierung. Dadurch werden manuelle Fehler reduziert und eine präzise sowie termingerechte Finanzberichterstattung unterstützt. Ergänzend haben wir ein Mahnungstool implementiert, um Zahlungsverzüge zu reduzieren und das Forderungsmanagement zu verbessern — damit sich unsere Teams auf Entscheidungen und Servicequalität konzentrieren können, statt auf Administration.

Transparenz für Eigentümer: Reporting, Benachrichtigungen und das Eigentümerportal

Eigentümer sollten Informationen nicht hinterherlaufen müssen. 2025 haben wir uns darauf fokussiert, die Grundlagen aussergewöhnlich gut zu liefern: ein verbessertes Reporting-Tempo, schnellere Reaktionszeiten, eine konsequentere Kontrolle der Kompetenzlimiten sowie eine proaktivere Kommunikation mit Eigentümern.

1. Eigentümerportal: Wir haben die erste Version für Mietliegenschaften lanciert; der Registrierungsprozess für Stockwerkeigentümer/innen startet im Januar 2026
   
   
2. Leerstands-/Kündigungs-Benachrichtigungen: Eigentümer erhalten neu sofort eine Benachrichtigung, wenn ein Mieter kündigt und wenn ein neuer Vertrag unterzeichnet ist – inkl. Kerndaten wie neuer Mietzins, Vergleich zur vorherigen Vermietung, Leerstandsdauer und Markt-Benchmarks. – 👉 Klicken Sie hier, um eine Beispiel-E-Mail zu sehen
   
   
3. Zahlungsübersicht: Eigentümer mit mehreren Liegenschaften erhalten eine automatisierte Zusammenfassung aller Zahlungen über das Liegenschaftskonto, versendet einen Tag nach Ausführung. Mit klarer, detaillierter Auflistung und Kommentaren zu jeder Zahlung (inkl. Link zur Rechnung) – kein mühsames Abgleichen von Bankbuchungen ohne Erklärung mehr. – 👉Klicken Sie hier, um eine Beispiel-E-Mail zu sehen
   
   

Von operativen Prozessen zu belastbaren Daten: KPIs, denen Eigentümer und Partner vertrauen können

Was gemessen wird, wird verbessert.

Im Jahr 2025 haben wir unsere Performance systematisch anhand von Trends wie Portfoliowachstum, Leerständen, Ticketvolumen und Feedback, Zahlungen an Lieferanten und Handwerker, Erreichbarkeitsquoten im Telefonservice sowie der Qualität und Termintreue der Finanzberichterstattung überwacht. So erkennen wir Engpässe frühzeitig und verbessern unsere Abläufe kontinuierlich.

Diese Daten bilden die Grundlage für unser zukünftiges, eigenes Eigentümerportal. Anstelle statischer PDFs bieten wir Zugang zu dynamischen Auswertungen, die vertiefte Analysen zentraler KPIs ermöglichen — darunter Mietpreisentwicklungen, Leerstandsanalyse, Nebenkosten, Instandhaltungs- und Wartungskennzahlen sowie mehrjährige Erfolgsrechnungen. Ergänzt werden diese Auswertungen durch operative Insights sowie Vergleiche mit Vorperioden und relevanten Branchenbenchmarks.

Vision: 2026 und darüber hinaus — von „OK“ zu „WOW“

Besserer Service, skalierbar.

Unsere Richtung ist klar: Wir erweitern unsere Plattform und unser Portfolio, während wir gleichzeitig das Erlebnis für Eigentümer und Mieter konsequent einfacher, schneller und transparenter gestalten möchten. Intern fassen wir diesen Wandel als den Schritt von „es ist OKAY so“ zu „WOW“ zusammen.

Gleichzeitig sind wir in alle Richtungen offen : für strategische Partnerschaften, operative Kooperationen (z. B. im Bereich Renovationen und Facility Management) sowie für Gespräche mit Unternehmen und Investoren, die unsere Überzeugung teilen, dass die Schweizer Immobilienbewirtschaftung durch Daten, Transparenz und exzellenten Service nachhaltig transformiert werden kann.